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池州机场获旅客表扬信

作者:管理员  发布于:2023-08-21  浏览次数:

      8月19日,旅客李先生通过一封手写表扬信向池州机场运输服务部的急救护士表达了感激之情。
      19日上午,乘坐北京航班抵达池州的李先生刚下飞机就急匆匆来到值机柜台寻求帮助。原来,李先生不慎将一副蓝牙耳机遗留在飞机上,因空防安全原因无法亲自返回机上寻找,便求助机场工作人员。急救护士张珺巡视发现此事,立刻联系登机口工作人员将情况告知并请其上机帮忙寻找,最终在该旅客的座位附近找回遗留物品。事后李先生对池州机场迅速有效的行动非常满意,写下一封充满赞誉的感谢信,不仅表扬了张珺的热情服务,更是对池州机场办事效率高度称赞。
      机场是一张城市名片,自开航以来池州机场始终强调提升服务质量,打造服务品牌,为往来旅客营造温馨的空港环境。这封表扬信既是对员工个人的鼓励,更是对机场“旅客服务无小事,点点滴滴见真情”服务理念的肯定。(池州机场运输服务部 刘媛)




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